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Bitte nennen Sie uns Ihren Aufenthaltsort zum Problemzeitpunkt (Straße, Hausnummer, PLZ und Ort)

Anrufbeispiel

Nennen Sie uns bitte Datum, Uhrzeit, anrufende und angerufene Rufnummer (nicht älter als 48 Stunden)

SMS Beispiel (Datum, Uhrzeit, Absender- und Empfänger-Rufnummer)

Klicken Sie bitte auf folgenden Link für alle Informationen zum Thema Verifizierung:

https://sipg.at/verifizierung

Zu portierende Rufnummern

Provider

Geben Sie bitte den Provider an, von dem oder zu dem Sie eine oder mehrere Rufnummer(n) portieren möchten

Thema Fax -

Wählen Sie bitte aus der folgenden Liste aus, wie Sie Ihr Fax senden oder empfangen möchten (über den Faxdrucker ist nur ein Versand, kein Empfang möglich)

Welches Betriebssystem nutzen Sie?

Faxbeispiel

Nennen Sie uns bitte Datum, Uhrzeit, die Absender- und Zielfaxnummer (nicht älter als 48 Stunden)

Für eine personalisierte Anleitung zur Einrichtung der häufigst genutzten Endgeräte klicken Sie bitte auf folgenden Link:

https://sipg.at/endgeraetekonfig

Für Erklärungen zur Einrichtung eines Besetztlampenfeldes (BLF) auf einem dafür geeigneten Telefon klicken Sie bitte auf folgenden Link:

https://sipg.at/blf

Hier finden Sie hilfreiche Informationen zur Abrechnung sowie zu Abrechnungseigenheiten bei sipgate

https://sipg.at/abrechnung

Von den Festnetz-Flatrates nicht umfasst sind Verbindungen von eventuellen SIM-Extensions (mobilen Endpunkten). Von den Mobilfunk-Flatrates nicht umfasst sind Verbindungen von eventuellen VoIP-Extensions (VoIP Endpunkten).

Ausgehende Anrufe, die auf Rufweiterleitungen/Rufumleitungen basieren, sind nicht von den Flatrates abgedeckt. Weitere Flatrate-Ausnahmen finden Sie in den Punkten 3.1., 3.3., 3.4., 3.5., 3.6., 4.5. der Leistungsbeschreibung. Letztere finden Sie hier verlinkt: https://www.sipgate.de/leistungsbeschreibung

Falls Sie sich für unsere Produkte interessieren oder derzeit unsere Testphase nutzen und Fragen aufkommen, wenden Sie sich an unsere Produktberatung unter 0211 - 63 555 661

oder füllen Sie das nächste Feld aus, um Ihre Anfrage an unsere Produktberatung zu übermitteln.

Unter folgendem Link finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie ein gebuchtes sipgate Produkt kündigen

https://sipg.at/kuendigung

Unter folgendem Link finden Sie viele nützliche Informationen rund um das Thema Fax

https://sipg.at/faxhilfe

Unter folgendem Link finden Sie alle Informationen dazu, wie Sie Ihre Vertragdaten ändern (Firmenname, Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, Standorte)

https://sipg.at/vertragsdaten

SIP-ID

Geben Sie hier bitte die SIP-ID des betroffenen Endgerätes ein (nach dem Muster 1234567e1)

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Geben Sie Details zu Ihrer Anfrage ein. Ein Mitglied unseres Supportteams wird umgehend antworten.

Produkt -

Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie unser Produkt sipgate business, sipgate trunking oder sipgate starter nutzen.

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